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无效票退款分为即时退款和非即时退款。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家什么时候可以申请退款?( )A.买家付款后三天内,卖家还没点击发货的,买家可以申请退款B.买家付款以后就可以申请退款C.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后,买家才能申请退款D.买家拍下以后就可以申请退款
考题
客户在退款时,申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理()A.不理会客户,让客户自己联系售后进行退款处理B.联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款C.威胁客户让其修改退款原因D.直接让财务退款
考题
46、关于退款率和退款笔数,说法正确的是A.退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响B.7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数C.退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分D.7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
考题
6、在退货处理过程中,需要对退款的哪些内容进行明示A.扣款方式B.退款时间C.退款金额D.退款价格
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