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根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，可以减轻或免除旅行社赔偿责任的条件是( )。
A.对旅游质量和安全状况已事先向旅游者给予充分说明、提醒、劝诫和警告
B.所发生的质量问题是旅行社非故意、非过失引起的
C.对所发生的质量问题旅行社无法预知或已采取了预防性措施
D.质量问题发生后，已采取了妥善处理措施
参考答案
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考题
导游人员黄某违反有关法规．向旅游者一行15人索要小费2000元人民币．根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》．应赔偿旅游者( )元人民币．A．2000B．3000C．4000D．5000
考题
按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，【 】赔偿旅游者所付导游费用的2倍。A．导游员B．旅行社C．导游员及旅行社D．管理质量保证金的旅游行政部门
考题
根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，可以减轻或免除旅行社赔偿责任的条件是（ ）。A．对旅游质量和安全状况已事先向旅游者给予充分说明、提醒、劝诫和警告B．所发生的质量问题是旅行社非故意、非过失引起的C．对所发生的质量问题旅行社无法预知或已采取了预防性措施D．质量问题发生后，已采取了妥善处理措施
考题
我国旅行社经营管理的法规依据主要有( )．A．《旅行社管理条例》和《旅行社管理实施细则条例》B．《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》和《旅行社质量保证金赔偿试行标准》C．《旅行社经理资格认证管理规定》D．《旅行社投保旅行社责任保险规定》E．《中国公民出国旅游管理办法》
考题
《旅行社条例》规定人民法院使用旅游服务质量保证金的情形是:人民法院判决、裁定及其他未生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。
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