服务包是指在某种环境下所提供的一系列产品与服务的组合,即提供的一种服务产品被认为是一个包裹,集合着各种利益和服务的提供。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

服务包是指在某种环境下所提供的一系列产品与服务的组合,即提供的一种服务产品被认为是一个包裹,集合着各种利益和服务的提供。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题一个现实有效的需求必须满足()两个条件。 A、消费者愿意购买某种产品或服务B、企业能够提供某种产品或服务C、消费者能够购买此种产品或服务D、竞争者不能提供某种产品或服务

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考题服务外包(Service Package)是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。()

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考题银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段，即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。（）

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考题银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段，即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。()

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考题企业在提供产品或者服务的时候，不能同时提供产品和服务，或者只提供产品或者只提供服务。

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考题价值主张就是企业能够提供怎样的产品和服务，为客户提供利益的集合。

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考题企业在提供产品或者服务的时候，不能同时提供产品和服务，只能提供产品或服务的其中之一。

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考题 58、售前客服是指在产品销售前阶段，即产品相关信息获取、产品选择和产品试用等过程中所提供的服务，既有企业主动提供的服务，也有潜在客户要求的服务。

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考题 25、售前客服是指在产品销售前阶段，即产品相关信息获取、产品选择和产品试用等过程中所提供的服务，既有企业主动提供的服务，也有潜在客户要求的服务。（)

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