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在企业家的交际活动中,特别是在一些慰问、会客、迎送等人们接触不多而时间又比较短暂的场合中,容易发生把称呼弄错的张冠李戴现象。这样不仅失礼、令人尴尬,有时还会影响交际效果。有助于避免张冠李戴的有()。
A、要从思想上认识到张冠李戴的消极作用和不良影响
B、事先要有充分准备
C、注意观察对方的特征，掌握记忆方法
D、注意掌握主要人物
参考答案
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考题
请选择下列关于敬辞和谦词说法正确的选项()。
A、敬辞就是专门用于交际对象的那些美好的称呼词语B、谦词是指在交际场合对自己含有贬低色彩的称呼C、在日常交际中，恰当地使用敬辞和谦词，可以取得较好的交际效果D、“笑纳”、“留步”“府上”、“斧正”等词语的主语适用于发话人自己，而不是受话人。
考题
()是人们在日常生活中,特别是在交际场合中,相互问候、致意、祝愿慰问及给予必要的协助与照料的惯用形式,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体表现。
A、礼貌B、礼节C、行为D、以上都不对
考题
在日常交往中，既要采用与交际关系相一致的交际方式，又要避开与交际关系不一致的交际方式。比如，你在工作场合与领导交际，下面哪些是你得体的方式？A．用官称称呼领导B．采用等级性礼貌体系C．独立性话语策略D．运用俯就准则
考题
6、以下关于交际场合的表述中，错误的是（）。A．交际场合是在一定的时空条件下，由交际双方的角色关系及其对交际话题的态度而形成的一定语义情景的场景化。B．言语交际都是在一定的交际场合中进行的，必然要受到制约，并利用交际场合的语义补衬进行言语表达。C．交际双方需要充分认识交际场合，并主动调整自己的话语。D．交际场合可以对交际进行制约，却不能提供解释。
考题
着装TPO原则中的O是指A．交际方式B．交际时间C．交际对象D．交际场合
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