每次跟踪服务后，需要对客户档案的信息进行更新，为下次服务做铺垫。此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

每次跟踪服务后，需要对客户档案的信息进行更新，为下次服务做铺垫。

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题加油站的设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后，要在()个工作日内在零售管理系统中进行更新，每月至少对以上信息复核1次。

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考题 ( )不属于具体的基金客户服务流程。A.投资咨询B.投资跟踪与评价C.受理投诉D.公开客户档案

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考题针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是( )A.定题利用服务B.信息咨询服务C.信息加工服务D.信息跟踪服务

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考题求职者进行求职登记后，为求职者建立( )实施必要的跟踪指导予即时服务。A、个人档案B、就业援助档案C、专人服务档案D、跟踪指导档案

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考题针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是( )A.定题查询服务B.信息咨询服务C.信息加工服务D.信息跟踪服务

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考题（）不属于具体的基金客户服务流程。A.投资咨询 B.投资跟踪与评价 C.受理投诉 D.公开客户档案

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考题对客户信息资料的（　　）是客户信息资源有效利用的前提。A.收集 B.记录 C.更新 D.跟踪服务 E.整理

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考题对客户信息资料的（　　）是客户信息资源有效利用的前提。A、收集 B、记录 C、更新 D、跟踪服务 E、整理

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考题【多选题】建立客户档案的步骤？A．设计客户跟踪记录表B．跟踪客户，收集信息C．填写客户信息，建立档案D．客户信息，修正客户档案

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