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2001年8月以前，中国联通客户服务中心对于客户的服务请求以人工操作为主。
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
保险公司为了提高客户服务质量，增加客户的满意度，开展了多种途径的客户服务。常见的客户服务途径有()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站服务A、①②③B、①②③④C、①②④D、①③④
考题
电力客户服务中心，提供24小时客户服务，保证全年平均人工座席接通率大于等于（）。
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