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电信行业提供的服务属于低接触性服务。

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类,即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是( )。A.交通运输B.银行C.律师D.邮电

考题 按顾客在服务中参与程度划分,信息中心服务属于( )。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务D.无接触性服务

考题 下列不属于11%低税率范围的是()。A.提供邮政服务B.提供建筑服务C.销售不动产D.提供增值电信服务

考题 通信行业提供的服务属于()服务。 A、接触性B、高接触性C、中接触性D、低接触性

考题 电影院、公共交通和学校中提供的服务是()服务。 A、高质量B、低接触性C、中接触性D、高接触性

考题 ()服务是指客户与服务的提供者不直接接触,仅通过仪器设备传递服务的类型。 A、高接触性B、中接触性C、低接触性D、个性化

考题 律师提供的服务属于()。A.低度接触性的服务B.中度接触性的服务C.高度接触性的服务D.经销服务

考题 电影院提供的服务属于()。A.低度接触性的服务B.中度接触性的服务C.高度接触性的服务D.生产者服务

考题 23、电影院提供的服务属于()。A.低度接触性的服务B.中度接触性的服务C.高度接触性的服务D.生产者服务