《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品() A.摆放整齐B.配备齐全C.定位放置D.定型统一

题目内容（请给出正确答案）

《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品()

A.摆放整齐

B.配备齐全

C.定位放置

D.定型统一

参考答案

考题《动车组列车服务质量规范》中规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()时间(年、月)标志。 A.到期B.开始C.启用D.结束

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考题《动车组列车服务质量规范》中规定,服务备品、材料等符合国家()规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。 A.卫生B.标准C.环保D.环境

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考题《动车组列车服务质量规范》中规定:使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《动车组列车服务质量规范》中规定:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车橱、柜、箱干净无杂物,分类标志清晰,商品、餐、饮品和备品等必须分类定位放置。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《服务质量规范》出库标准中要求布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一、摆放整齐。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《动车组列车服务质量规范》规定:列车运行中,()锁闭状态良好。 A.车门B.翻板及辅助板C.气密窗D.备品柜

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考题《空调列车服务质量规范》到站立即折返标准规定:布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《动车组列车服务质量规范》规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。() 此题为判断题(对，错)。

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