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挂失申请书必须要求客户签字确认,无法签字的以右手大拇指指纹代替。()
此题为判断题(对，错)。
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考题
合同、借据、联保协议(联保贷款)应由借款人、保证人及相关人员当场签字并按手印(优先为右手食指，如右手食指有伤，依次可按右于拇指、左手食指的顺序)，严禁信贷员或其他人员代替客户签字。此题为判断题(对，错)。
考题
关于个人客户注册网上银行并申领U盾,以下说法错误的是()。
A、柜员必须将U盾发放给客户本人。B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。C、客户签字确认同意遵守《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》后，柜员再按照客户签字确认的申请表录入注册信息。D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份。
考题
3、评估报告送达客户签收，必须要求客户在收到评估书后，按送达回证上的要求认真填写并要求收件人签字确认
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