根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。商务座车配有(),主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。 A.餐服人员B.保洁人员C.兼职人员D.专职人员

题目内容（请给出正确答案）

根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。商务座车配有(),主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。

A.餐服人员

B.保洁人员

C.兼职人员

D.专职人员

参考答案

考题《动车组列车服务质量规范》中规定:根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。“G”字头跨局动车组()车提供饮品、小食品、送水服务。 A.二等座B.特等座C.特、一等座D.商务座

查看答案

考题《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品、送水服务。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题《动车组列车服务质量规范》中规定:商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题《规范》根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题 “G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题 “G”字头跨局动车组特、一等座车提供()等服务,全程提供送水服务。 A.盒饭B.方便面C.饮品D.小食品

查看答案

考题商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()、耳塞等服务。 A.饮品B.餐食C.小食品D.小毛巾

查看答案

考题动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供餐食、饮品、休闲食品、专项服务备品。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()、小食品等服务。 A.饮品B.餐食C.小毛巾D.耳塞

查看答案

热门标签