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对于销售人员在客户明确拒绝投保后仍干扰客户的违规行为,原则上应予以记几分?()

A.1-3分

B.4-6分

C.7-9分

D.10-12分


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考题 2013年,中国保监会出台了《保险销售从业人员监管办法》,对保险销售从业人员的保险销售活动做出了更加具体的规定。其中,严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为()。①在客户明确拒绝投保后干扰客户②承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益③隐瞒与保险合同有关的重要情况④挪用、截留保险费⑤泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的个人隐私A、①②③B、①④⑤C、①②③④D、①②③④⑤

考题 保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求,以下说法正确的是()。 A、销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益B、不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品C、在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活D、销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料

考题 对于销售人员未在规定时间内核销回执的违规行为,原则上应予以记几分?() A.1-3分B.4-6分C.7-9分D.10-12分

考题 以下哪项属于欺骗投保人、被保险人或者受益人的行为() A.伪造、擅自变更保险合同B.在客户明确拒绝投保后干扰客户C.以赠送保险名义宣传保险产品,实际并未赠送D.阻碍投保人履行如实告知义务

考题 对于销售人员未尽审核义务,导致投保人代被保险人在投保单上签名的行为,原则上应予以记几分?() A.1-3分B.4-6分C.7-9分D.10-12分

考题 无论销售人员违规行为属于哪一种类别,只要受到客户投诉,或导致保单失效、退保,或引起理赔纠纷、司法诉讼的,原则上均应记几分以上?() A.3B.4C.7D.10

考题 未尽受委托义务,损害公司或客户合法权益的() A.在客户明确拒绝投保后干扰客户B.伪造客户信息或擅自利用客户证件申请银行存折、银行卡C.超越公司授权范围收取客户保费D.给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益

考题 根据《关于推进投保提示工作的通知》,以下说法错误的是( )。A、在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活。B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据保险合同的具体约定进行确定。C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。D、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人尽量使用现金方式交纳保费

考题 依据《保险销售从业人员监管办法》(保监会令[2013]2号),保险公司、保险代理机构应当规范保险销售从业人员的销售行为,严禁保险销售从业人员在保险销售活动中有下列______行为。()A.给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益B.通过自建互联网平台宣传保险产品C.在客户明确拒绝投保后干扰客户D.代替投保人签订保险合同