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一名外国游客因亲人去世需提前回国,导游员的处理方法是( ).
A.请示旅行社领导
B.协助重订航班机座
C.办理分离签证及其他离团手续
D.告知其费用自理
参考答案
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考题
旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法错误的是( )。A.导游员应当立即答应旅游者的要求,并给予必要的帮助B.帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续C.协助旅游者重订航班、机座,帮其订妥客房D.所费用旅游者自理
考题
旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法错误的是( )。A.导游员应当立即答应旅游者的要求,并给予必要的帮助B.帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续C.协助旅游者重订航班、机座,帮其订妥客房D.所费用旅游者自理
考题
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该( )A、设法弥补,耐心解释B、因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝C、满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还D、协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理
考题
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该___。( )A.设法弥补,耐心解释B.因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝C.满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还D.协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理
考题
外国游客无特殊原因要求提前离开中国,由其自己重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续。( )
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