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护理管理者在谈话时应开诚布公,下列哪项体现了谈话技巧?( )
A、善于利用反馈机制
B、善于运用倾听技巧
C、善于启发下属讲真情实话
D、善于激发下属谈话愿望
E、避免一味说教
参考答案
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考题
能否正确掌握和充分运用谈话的技巧,对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是A、善于激发下级的谈话愿望B、善于启发下级讲真情实话C、善于抓住重要问题D、运用倾听技巧E、直接批评下属
考题
能否正确掌握和充分运用谈话的技巧,对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是A.善于激发下级的谈话愿望
B.善于启发下级讲真情实话
C.善于抓住重要问题
D.运用倾听技巧
E.直接批评下属
考题
下列谈话技巧不正确的是( )。A.做好谈话计划
B.体现领导的权威性
C.掌握发问技巧,善于抓住重要问题
D.善于启发下属讲真情实话
E.善于运用倾听技巧
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