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产品质量的产生、形成和现实过程可以用()进行具体描述和概括。
A、质量规范
B、质量职能
C、质量职责
D、搭接施工
参考答案
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考题
产品的质量有一个产生、形成和实现的过程。质量管理学家朱兰率先用一条螺旋式上升的曲线来表示该过程,来对产品质量的形成规律进行描述,通过将该曲线称为( )。
A.质量螺旋曲线B.朱兰螺旋曲线C.质量环D.PDCA循环
考题
【判断题】任何产品都要经历设计、制造和使用的过程,产品质量相应也有个产生、形成和实现的过程,这个过程可以用质量环来表述。()A.Y.是B.N.否
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