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在沟通信息倾向性上，对一般公众和文化程度高的信息接受者而言，信息说服效果较好的是
A、单一倾向，正面倾向
B、单一倾向，负面倾向
C、正反两面，正面倾向
D、正反两面，负面倾向
E、单一倾向，正反两面
参考答案
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考题
说服对方的途径有哪些?A-传递者的说服意图;B-传递者的立场;C–双方面说服;D-分散注意力;E-传递者的唤起能力。1)()谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益，而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。2)()如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图，心理上没有阻抗，对信息的接受就好，易于转变态度。3)()信息可以通过印发消极的情绪起作用，被称为唤起恐惧效应。研究发现，中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。4)()当呈现一个有说服力的信息，同时承认并且回应了主要反对观点。5)重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。6)()。如果使接受者分散了对沟通信息的注意，将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗，从而促进态度的转变。
考题
关于态度转变，正确的说法是()。单选A. 持自我服务立场的传递着说服力强
B. 信息唤起的畏惧情绪越强烈，说服效果越好
C. 自尊水平高的人不容易被说服
D. 沟通信息的重复频率和说服效果之间呈“U型”关系
考题
对于信息沟通认识的陈述，以下哪些选项是正确的？Ⅰ．善于倾听，能够有效改善沟通的效果；Ⅱ．信息量越多，就越有利于进行有效的沟通；Ⅲ．信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大；Ⅳ．信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍。A.Ⅰ和Ⅲ。
B.Ⅱ和Ⅲ。
C.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ。
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。
考题
有效沟通必须具备的两个条件是____A．清晰的沟通内容和重视沟通对象的反馈B．信息发送者的威信和权力C．信息发送者的态度和接受者的态度D．信息发送者的说服力和方式
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