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()是否能够满足目标顾客的核心需求,是保持顾客满意的主要因素。

A.汽车产品质量

B.汽车价格

C.汽车外观

D.汽车的颜色


参考答案

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考题 实现顾客满意的前提是( )。A.了解顾客的需求B.制定质量方针和目标C.使产品或服务满足顾客的需求D.注重以顾客为中心的理念

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考题 关于关系营销的核心的说法,正确的有()。A:包括发现市场需求、满足市场需求、培育顾客忠诚 B:顾客的期望是满意度的来源 C:顾客满意度是市场需求满足与否的衡量标准 D:满意的顾客会给企业带来有形的利益 E:满意的顾客会给企业带来无形财富

考题 5、4R营销组合策略的目标是:A.满足市场需求B.顾客满意C.顾客忠诚D.满足个性化需求

考题 10、的核心是保持顾客,为顾客提供高满意度的产品和服务,在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。

考题 【单选题】通过满足顾客需求达到______,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买

考题 的核心是保持顾客,为顾客提供高满意度的产品和服务,在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。

考题 3、通过满足顾客需求达到______,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买

考题 7、通过满足顾客需求达到_____,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买