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下列不属于保险人应提供的客户服务的是( )
A、提供咨询服务
B、风险规划与管理服务
C、接报案、查勘与定损服务
D、承担保险保障范围以外的责任
参考答案
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考题
下列保险经纪业务程序中正确的是()。
A、展业宣传、风险管理与咨询服务、签订委托协议书、制定保险方案、提供防灾防损B、展业宣传、签订委托协议书、提供防灾防损、风险管理与咨询服务、制定保险方案C、向保险人询价、分析询价结果、确定最终保险人、代替客户填写投保单并签字、协助索赔和客户关系管理D、向保险人询价、分析询价结果、确定最终保险人、投保实务操作、协助索赔和客户关系管理
考题
保险公司售前服务的内容之一就是为顾客提供科学的风险管理服务,以下不属于风险管理服务内容的是()。A、帮助顾客识别人身风险B、帮助顾客了解其人身保险需求C、为顾客提供购买咨询服务D、帮助顾客规划自己的风险管理和保险方案
考题
关于基金管理公司提供投资咨询服务,下列说法错误的是( )。A.基金管理公司提供投资咨询服务需报经中国证监会审批B.基金管理公司可以直接向境内保险公司提供投资咨询服务C.基金管理公司向特定对象提供咨询服务时,不得有侵害基金份额持有人和其他客户的合法权益D.基金管理公司特定对象提供投资咨询服务时,应先与投资咨询客户约定分享投资收益
考题
关于基金管理公司提供投资咨询服务,下列说法错误的是()。A:基金管理公司提供投资咨询服务需报经中国证监会审批
B:基金管理公司可以直接向境内保险公司提供投资咨询服务
C:基金管理公司向特定对象提供咨询服务时,不得有侵害基金份额持有人和其他客户的合法权益
D:基金管理公司特定对象提供投资咨询服务时,应先与投资咨询客户约定分享投资收益
考题
助理理财规划师为客户提供理财规划服务的前提和关键是()。A:收集客户信息
B:搞好客户关系
C:了解客户需求
D:提供咨询服务
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