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护士与住院患儿的沟通技巧不包括()
A.使用通俗易懂的语言
B.语速和语调得当
C.语言沟通比非语言沟通更为有效
D.选择患儿感兴趣的话题
E.手势常用来作为与年幼儿沟通的桥梁
参考答案
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考题
患者王某,女性,78岁,退休干部,因冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第4天,年轻护士小张在为其进行静脉输液时,静脉穿刺三次均失败,患者非常不满,和护士产生语言冲突。此案例中影响护士和患者沟通的因素为A.护士的职业情感B.护士的专业技能C.护士的情感状况D.护士的个人经历E.护士的沟通技巧
考题
患儿,5岁,肺炎入院,护士在和患儿沟通时,能显示护士对患儿的尊重的是A.护士可采取蹲式与患儿交谈B.鼓励患儿按时服药C.沟通过程保持微笑D.沟通过程中拉着患儿的手E.沟通时注意目光交流
考题
患者王某,女性,78岁,退休干部,因冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第四天,年轻护士小张在为其进行静脉输液时,静脉穿刺三次均失败,患者非常不满,和护士产生语言冲突。影响护士和患者沟通的因素为A.护士的个人经历
B.护士的专业技能
C.护士的职业情感
D.护士的情感状况
E.护士的沟通技巧
考题
患儿:我每天都喝一点酒。护士:请问你每天具体喝多少?护士使用的沟通技巧是A.叙述B.重复C.澄清D.反映E.反馈
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