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商业银行应当明确告知客户代理保险业务中商业银行与保险公司法律责任的界定,尤其是告知客户保险业务出现问题时应当与()进行沟通,做好风险提示与投资者教育。( )
A.保监会
B.商业银行
C.保险公司
D.银监会
参考答案
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考题
保险代理机构及其分支机构应当制作规范的客户告知书。客户告知书应当包括( )。A.保险代理机构及其分支机构的法律责任B.被代理保险公司的投保提示C.被代理保险公司的名称D.保险代理机构及其分支机构的业务范围
考题
根据《商业银行代理保险业务监管指引》(保监发〔2011〕10号),保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户服务的稳定性。单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于( )。A、一年B、两年C、三年D、五年
考题
商业银行应按照()原则对客户的财务状况、风险认知和承受能力等进行充分了解和评估,明确告知客户代销业务中商业银行与基金管理公司或保险公司法律责任的界定,要求客户书面确认所购买的产品出现问题时应与产品设计机构进行沟通或投诉。
A.信任你的客户B.以客户为中心C.了解你的客户D.服务源自真诚
考题
《商业银行代理保险业务监管指引》规定,保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户服务的稳定性。单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于()。A.半年B.一年C.三年D.五年
考题
商业银行首次完成客户风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知客户,由客户签名确认后由银行留存。( )
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