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处理游客饮食方面的要求时应( ).
A.在合同中有明文规定,则应不折不扣地兑现
C旅游团抵达后才提出,在可能情况下尽量满足
D.如果确有困难,可协助其自行解决,但告知费用自理
D.不管什么情况都得严格按合同的规定执行
参考答案
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考题
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。A.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助
B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理
D.旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝
考题
以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。A.旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B.若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C.若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D.游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
考题
【单选题】由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等,有些游客会提出饮食方面的特殊要求。若旅游团抵达后提出,一般情况下地陪应()。A.不予以满足,但要做好解释工作B.与餐厅联系,尽量满足其要求C.协助其自行解决D.不折不扣地按协议办
考题
89、旅游团抵达郑州后,地陪小李在与领队核对商定日程时,领队提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格、地陪小李应()。A.予以婉言拒绝B.予以酌情办理C.提出委婉批评D.特殊理由请示旅行社
考题
27、导游人员应该为游客提供标准化与个性化相结合的旅游服务。因此,在旅游行程中,如果有旅游者提出特殊的饮食习惯,地陪都应该不折不扣地兑现。
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