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狭义的电子商务主要指利用网络环境在网上进行电子交易,包括网上广告、电子订购、网上洽谈、电子支付、产品电子传送和()等。
A、客户管理
B、市场分析
C、售后的网络跟踪服务
D、商品管理
参考答案
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考题
关于电子商务,下列说法中正确的有( )。A.包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面
B.狭义的电子商务仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动
C.狭义的电子商务包括网络营销、电子支付等
D.客户关系管理属于狭义的电子商务的范畴
E.战略管理、市场管理属于广义的电子商务的范畴
考题
电子商务的功能A.广告宣传B.咨询洽谈C.网上订购D.网上支付
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