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监控员交接班要严肃认真,做到()。
A.责任分明
B.共担责任
C.交接清楚
D.一起处理
参考答案
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考题
营业人员在交接班过程中,必须严肃认真,详细清楚,责任分明,防止因交接班不清造成投诉处理的脱节和各种问题的出现,需要交接的内容包括()。A.工作涉及的全部票、卡、钱、章以及号码表B.客户投诉资料C.设备设施情况和业务变动情况D.交接班工作日志E.目前正在为客户办理的业务
考题
关于交接班下面说法正确的是()。
A.交接必须准时、认真,接班人未到岗,交班人不得离岗B.交接班人员应将交接内容逐项检查核实并确认无误,在值班交换班日志上签字后,交班人方可离岗C.交接班过程中发生障碍或事故,应暂停交接,以接班人员为主,交班班人协助共同处理,直至障碍或事故消除或处理告一段落后再继续交接D.因漏接或错接而产生的问题,由接班人承担责任,交接双方均未发现的问题,由双方承担责任
考题
交接班责任划分:交接班过程中发生故障,应暂停交接,以交班人员为主,接班人协助共同处理,直至障碍消除或处理告一段落后,再进行交接。错交、漏交,由交班者负责;错接、漏接,由接班者负责。交接双方均未发现的问题,由双方共同承担责任.
A.错误B.正确
考题
下面()属于现金工作的原则。(五级、四级)A坚持复核制度,收款要复点,付款要复核的原则B现金收付必须手续清楚,责任分明、数字准确C坚持交接手续,并登记交接班登记簿D出纳人员与出纳复核人员要有明确分工
考题
传输站交接班应做到:()。A交接班前半小时清洁机房卫生,整理仪表、工具,做好交班准备B交接班必须做到交接清楚,接班人员对交接内容核对无误后,交班人员方可离开C交接班时机线设备发生障碍,由交班人员负责处理,尔后再进行交接D本班未处理完的事项,交接班后由接班人员继续处理
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