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缺货率指标的计算公式为( )。

A．(满足要求次数/用户要求次数)×100%

B．(满足要求数量/用户要求数量)×100%

C．(缺货次数/用户要求次数)×100%

D．(缺损商品数量/物流商品数量)×100%

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考题 交货水平指标反映的是（）的百分比。A.按交货期交货次数占总交货次数B.实际交货期占规定交货期C.满足需求数量占用户要求数量D.货损货差赔偿额占业务总收入
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考题 共用题干 恒盛公司是一家大型制造企业，他们将产成品存放在分布于全国各地的8个分拨中心，每个分拨中心为其所在的整个地区提供销售服务。大批量运输使得工厂能以经济批量进行生产。各工厂按周计划生产，尽量减少按月计划生产所出现的预测误差，降低误差的影响。各分拨中心每件产品的基本库存水平是在历史销售水平的基础上确定的。如果是新产品，就根据目标客户及其估计销售量确定存储地点。恒盛公司用缺货率来衡量其运营业绩，并将其简称为客户服务。为了降低配送成本，恒盛公司决定与异产业的华升公司开展外包合作。恒盛公司用缺货率来衡量其运营业绩，缺货率指标的计算公式为()。A:满足要求次数／用户要求次数B:缺货次数／用户要求次数C:规定交货期一实际交货期D:满足要求数量／用户要求数量
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考题 某供电单位共有320户用户，1季度（共90天）的停电事件如下表所示，1季度停电用户总数为50户。求该季度供电可靠率RS－1、用户平均停电次数、用户平均预安排停电时间、用户平均故障停电时间、（要求写出计算公式和指标单位，计算结果保留小数点后三位）
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