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在下列游客提出的要求中,导游人员应婉言拒绝的有( )。

A、游客要求单独外出购物

B、游客要求晚上自由活动

C、游客看中酒店房内某一摆设要求购买

D、游客请导游帮他转递两件玉器给当地的朋友

E、一外国游客签证期满,想延长在本地的游览时间


参考答案

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考题 下列哪种情况下,导游人员不可同意游客的自由活动要求( )A.游客要求前往海滨浴场游泳B.游客到达目的地后提出要去自由活动C.游客在离站前2个半小时时提出要单独去购物D.游客对景区环境较熟悉后要求自由参观

考题 下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求( ).A.团队离开本地前游客要求自由活动B.游客要求在游泳区游泳C.游客要求在江河湖泊划小船D.游客想单独骑自行车去陌生地方

考题 在旅游团快离开本地时,旅游者要求单独外出购物,导游人员应劝阻游客。 【 】

考题 允许游客自由活动的情况有( )。A.晚上没有活动安排,游客提出自由活动B.游客要去人多、环境复杂的地方自由活动C.即将离开本地时,游客提出外出自由活动D.旅游者已经多次游览过某个景点,要求自由活动

考题 游客要求单独外出购物时,出于安全方面的考虑,导游应委婉劝阻其购物。( )

考题 导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求,如游客要求单独外出购物,导游人员要予以协助,当好购物参谋。

考题 以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。A.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助 B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝 C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理 D.旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理 E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

考题 以下导游人员为游客提供的帮助中,正确的是()。 A.不代为游客保管证件 B.免费带亲友随团活动 C.因游客有困难,为其转递食品 D.即将离开本地时,劝阻游客自由活动 E.游客要求在自由活动时间单独外出购物,导游人员应为其联系出租车。

考题 下列旅游者要求的自由活动行为中,导游应予劝阻的是( )。A.游客要求自行参观博物馆 B.游客要求自行游览景点 C.游客要求离站前去购物 D.游客要求独自拜访名人故居