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接受客户委托后,除因不可抗力,未及时向公司递交投保、核保、保全、理赔等相关材料视为违规。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
未尽受委托义务,损害客户合法权益的行为是()
A.未亲自面见投保人、被保险人而为其办理投保手续B.与客户串通安排他人顶替体检C.套取、骗取公司佣金、手续费、奖励等D.未及时向公司递交投保、核保、保全、理赔等相关材料
考题
未尽受委托义务,损害公司或客户合法权益的违规行为有哪些()
A.除因不可抗力,未在规定时间送达公司签发的有效单证,未在规定时间内核销或回缴回执等单证;B.接受客户委托后,除因不可抗力,未及时向公司递交投保、核保、保全、理赔等相关材料;C.未经客户授权或超越授权,代为办理保全、退保、理赔、满期给付、红利领取、保单借款、保单变更等手续;D.与客户串通安排他人顶替体检,或擅自安排他人顶替客户体检,或未及时报告客户代体检情况;
考题
若客户的证件已过期,以下做法正确的是:()
A.客户可正常办理保单借款等保全业务B.系统触发短信提醒客户及时更新C.客户办理保全或理赔业务时,系统会进行更新提示及拦截不予通过,需客户更新证件后才能受理D.新单投保可核保通过
考题
重核保是指:理赔审核人员在审核案件中发现在保险合同生效前客户已经存在疾病等情况,但是在投保单健康问卷中未告知公司,就客户已经存在的疾病等情况是否会影响到投保当时核保决定需要核保人员通过重新评估加以明确。下列哪项不属于重核保的决定:A、加费或减保额B、拒保或延期承保C、短期健康险除外某项保险责任D、短期健康险下一年度不续保
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