按照《人身保险业非正常给付与退保风险应急处置工作指引》，以下说法正确的是( )。

A、中国保监会及派出机构是风险应急处置工作的责任主体。

B、同一场所同一时间出现30人以上100人以下集中要求非正常给付或退保，构成重大非正常给付与退保事件。

C、人身保险公司非正常给付与退保情况报告分为初报、续报和结案报告，初报可采取口头报送方式，续报可采取电子邮件、传真报送方式，结案报告应当采用书面形式，并加盖报告单位公章。

D、实施突发事件报告和启动应急预案的单位应当实行工作日24小时值班制度，确保突发事件发生后信息畅通，保证上情下达、下情上达。