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移动增值业务平台的客户申告预处理以及测试反馈由()部门负责完成。
A.NOC
B.互增中心
C.10000客服
D.网运部
参考答案
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考题
政企客户的客户级故障申告是指业务发起地或客户总部的客户联系人以客户单位名义对故障进行的申告,该客户的故障申告途径应在()时明确提供给客户。
A.业务开通B.客户购买C.业务付费D.业务交付
考题
省NOC接到客户业务故障申告,电路编号为上海广州30N0001NP,需要配合环路测试,测试省可以使用下列()仪表。
A.HP-37718B.OTDRC.SMARTYBITSD.INTERWATCHATM测试仪
考题
房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是( )。A、业务部门
B、业务支持部门
C、权证代办部门
D、客户服务部门
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