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旅游行政管理部门处理旅游纠纷所依据的程序规定是______．而人民法院处理纠纷所依据的程序规定是《民事诉讼法》．
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考题
在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中，下列叙述错误的是【 】A．旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理，当事人不得再行使诉讼权B．民事诉讼的处理机关是人民法院C．民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则D．行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理
考题
旅游行政管理部门对违反旅游法律法规的当事人在事实清楚、证据确凿并有法定依据基础上处以一定数额的罚款与警告的行政处罚所适用的程序指的是（ ） A．旅游行政处罚权的一般程序 B．旅游行政处罚权的听证程序 C．旅游行政处罚权的复杂程序 D．旅游行政处罚权的简易程序
考题
下列关于旅游投诉制度表述错误的是（）。A.旅游投诉的主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门
B.请求解决的纠纷属于民事争议
C.受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构
D.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
考题
旅游投诉的特征主要包括（）。A.投诉主体只能是旅游者
B.被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门
C.请求解决的纠纷属于民事争议
D.处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为
E.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
考题
下列可以适用《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》进行处理的纠纷是（)。A.旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的合同纠纷
B.旅游者与旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷
C.旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的侵权纠纷
D.旅游者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷
E.旅游经营者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷
考题
根据《旅游纠纷处理办法》，下列关于旅游投诉的说法不正确的是（）A.对旅游经营者的违法犯罪行为进行投诉
B.处理旅游者和旅游经营者之间的争议
C.对发生的民事争议进行调节
D.由旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构处理
考题
依据《医疗纠纷预防与处理条例》关于医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料可能承担行政责任以及刑事责任的规定是什么？
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