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遇储户填写存、取款凭单有困难时，储蓄营业员可以帮助代填，以解决储户的困难。
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循()的原则。A.存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密B.存款自由、取款自愿、存款有息、为储户保密C.存款有息、取款自愿、存款自由、保障储户安全D.存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密
考题
以下有关储蓄的说法正确的有( )。
A、储蓄机构不得强迫储户存款B、为储户保密是储户保护自身权益的法律依据C、储蓄机构不得限制和干预储户的取款自由D、储蓄机构可以与储户商议储蓄存款的利率
考题
下列储蓄原则中，（）是指储户存不存款，存多存少，存何种类，存期长短，存款地点等都由储户按照储蓄章程和意愿选择决定，任何单位和个人不得以任何借口和方式加以干涉。A存款自愿B取款自由C存款有息D为客户保密
考题
下列符合储蓄业务人员工作要求的有（）。(五级、四级)A严格执行转账业务先记贷方账户后记借方账户B遇储户填写存取款凭单困难的可代填C受理业务时应问清储户姓名、金额或发号牌核对D复核和复点过程中发现差错或现金不符时，应立即退交原经办人
考题
试根据以下描述的业务过程绘制银行储蓄业务的数据流程图。 情况介绍：经调查该储蓄所业务处理系统能完成储户的存款和取款要求处理。根据储户填写的存/取款单查找该储户的存款帐，如果是新储户， 则将该储户数据记入文件；如果是老储户取款， 应检查是否超支；存/取款后应修改存款帐和储户的储蓄卡，并将储蓄卡交还储户。
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