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在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人员进行核实,若情况属实,应对()营销人员通报批评。
A.营销;受理
B.受理;营销
C.录入;受理
D.录入;营销
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考题
申请事项依法不需要取得行政许可或者申请事项不属于受理机关职权范围的,受理机关应当()。
A、不予答复B、口头告知不予受理C、即时告知申请人不予受理,并出具不予受理通知书D、即时告知申请人不予受理,并说明理由
考题
消费者的个人贷款利率、贷款金额、贷款期限等贷款条件以()为准。A: 客户经理在受理贷款申请时所告知的B: 客户经理在对贷款申请进行调查时所告知的C: 审查人员在对贷款申请进行审查时所给出的意见D: 银行最终审批结果
考题
业务受理员受理客户的过户申请后,应核实客户欠费情况,如客户欠费未结清,将核实情况填入()向客户反馈先结清欠费,再办理意见,同时通知抄表员催收电费。
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