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《空调列车服务质量规范》第3.2条规定,列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题()并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

A.各自填入“三乘检查记录”

B.记录在自己的笔记本上

C.立即向各自的上级部门汇报

D.随便找张纸进行记录


参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:出、入动车所前,由车辆、()对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。 A.列车长B.列车员C.餐服员D.客运人员

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《非空调列车服务质量规范》第3.13条规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,同下)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,()处理。 A.并交前方停车站(公安部门)B.交列车终到站C.带回列车始发站处理D.带回客运段处理

考题 《局铁路旅客运输服务质量规范》运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知()到场监护车门。 A.客运乘务人员B.列车乘务人员C.列车员D.列车工作人员

考题 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中列车始发前及途中,()等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。 A.客运B.车辆C.餐售D.公安

考题 《齐齐哈尔客运段普速旅客列车“三乘检查”管理标准》列车始发前及途中,()按职责分工共同对车辆上部设备的状态进行检查。 A.列车长B.检车长C.乘警长D.列车员

考题 《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,对列车始发前检查发现的设备故障,车辆部门应及时处置,消除隐患;对列车运行中发现不能当场处置的,应采取临时措施确保安全,按规定报告不必记录;危及行车安全的,应立即停车处理。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:出、入动车所前,由()人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。 A.乘警B.车辆C.客运D.司机

考题 对列车始发前检查发现的设备故障,车辆部门应及时处置,消除隐患;对列车运行中发现不能当场处置的,应采取临时措施确保安全,按规定报告并如实记录;危及行车安全的,应立即报告。() 此题为判断题(对,错)。