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客户购买银行保险产品的途径主要有两种,一是通过银行柜台直接购买,二是在银行网点理财顾问的指导下购买。习惯上,将前者称为(),将后者称为()。
A、“前台销售”“后台销售”
B、“后台销售”“前台销售”
C、“高柜销售”“低柜销售”
D、“低柜销售”“高柜销售”
参考答案
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考题
以下关于银行代理渠道销售行为的说法中,错误的是()。A、商业银行不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售B、商业银行应向客户说明保险产品的经营主体是保险公司C、投资连结保险应严格限制在银行理财中心和理财柜台销售,不得通过银行储蓄柜台销售D、商业银行应允许保险公司人员派驻银行网点
考题
某年轻的个人客户首次购买某银行理财产品,则该客户可以()。
A.不须风险承受能力评估,直接通过网银渠道B.先在银行网点进行风险承受能力评估,再从网点购买;C.先在银行网点进行风险承受能力评估,然后使用手机银行购买D.不须风险承受能力评估,直接通过手机银行购买
考题
客户高先生到网点理财经理处要求咨询前几日在某银行网点购买的保险产品的相关条款,理财经理予以详细解读,客户对解读内容表示质疑,并表示与之前保险驻点人员的解释理解有出入,要求退保。理财经理安抚客户情绪,经保险公司和银行网点多次沟通,最终为客户办理退保手续。 问题:请针对上述情况,分析该商业银行在营销产品过程中的违规行为及需要改进的方面
考题
某银行近期推出一款新的保本浮动收益理财计划,张先生主动要求了解,银行理财顾问向客户当面说明了产品的投资风险和风险管理的基本知识,张先生购买这款产品时,银行以书面形式确认是客户主动要求了解和购买的。( )
考题
某银行近期推出一款新的保本浮动收益理财计划,投资者主动要求了解,银行理财顾问向客户当面说明了产品的投资风险和风险管理的基本知识,投资者购买这款产品时,银行以书面形式确认是客户主动要求了解和购买的。()
考题
客户可以通过银行网点购买()。A:凭证式国债B:储蓄国债(电子式)C:柜台记账式国债D:开放式基金E:财产保险
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