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关于手机银行和电话银行，下列说法不正确的有( )。
A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B．手机银行就是用手机拨打的电话银行
C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D．手机银行和电话银行都属于电子银行
E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
参考答案
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考题
关于手机银行和电话银行，下列说法错误的是___。A、交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象;B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;D、手机银行和电话银行都属于电子银行
考题
依托通信运营商的网络,基于wap技术,为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务是指()。
A.手机银行(短信)B.个人电话银行C.手机银行(WAP)D.个人网上银行
考题
下列关于手机银行和电话银行的说法中，不正确的有( )。A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D．手机银行和电话银行都属于电子银行E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
考题
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。A．手机银行和电话银行都属于电子银行B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
考题
关于电话银行与手机银行，下列表述正确的有( )。A．手机锻行就是用手机拨打的电话银行B．电话镊行和手机银行都属予电子银行C．手机银行可以提供电话银行所有的服务D．在服务功能上，电话银行相对简单，手机银行相对丰富E．在服务收费方面。电话银行和手机银行都是有些银行收费，有些银行不收费
考题
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。
A．手机银行和电话银行都属于电子银行
B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务
C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务
D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
E．所有的电话银行的服务都是收费的
考题
依托通信运营商的网络，基于WAP技术，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务是指（）。A、个人网上银行B、个人电话银行C、手机银行（短信）D、手机银行（WAP）
考题
电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。A、电话银行业务是手机银行业务的一部分B、电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络C、电话银行的收费标准与手机银行不同D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E、服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务
考题
于手机银行和电话银行，下列说法错误的是___。A、交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象;B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;D、手机银行和电话银行都属于电子银行
考题
办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）A、“【660001】个人网银客户签约”B、“【660501】手机银行服务管理”C、“【660502】手机银行日志查询”D、“【630023】电话银行服务功能查询”
考题
多选题电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。A电话银行业务是手机银行业务的一部分B电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络C电话银行的收费标准与手机银行不同D电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务
考题
单选题依托通信运营商的网络，基于WAP技术，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务是指（）。A
个人网上银行B
个人电话银行C
手机银行（短信）D
手机银行（WAP）
考题
单选题办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）A
“【660001】个人网银客户签约”B
“【660501】手机银行服务管理”C
“【660502】手机银行日志查询”D
“【630023】电话银行服务功能查询”
考题
单选题客户使用手机接入银行语音服务系统，使用电话银行服务，这种形式属于（）。A
网上银行B
电话银行C
手机银行D
自助终端
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