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客户满意度调查过程的最重要步骤是（ ）。

A．调查

B．报告反馈

C．客户满意过程再评估

D．实施战略行动计划

参考答案

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考题 客户满意度调查过程的最重要步骤是( )。A．调查B．报告反馈C．客户满意过程再评估D．实施战略行动计划
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考题 除了客户满意度调查外， 公司还可以通过（ ）途径获取客户反馈。A.客户主动反馈信息B.客户流失分析C.新客户调查D.服务人员主动接触获取信息
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考题 客户满意调查过程的成败首先取决于该( )。A．分析结果B．客户满意过程再评估C.调查的策划D.客户满意度调研
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考题 客户满意调查过程的成败首先取决于该（ ）。A．分析结果B．客户满意过程再评估C．调查的策划 ~~D．客户满意度调研
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考题 客户满意调查过程的成败首先取决于该( )。A．分析结果B．客户满意过程再评估C．调查的策划D．客户满意度调研
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考题 客户满意调查过程的成败首先取决于该（ ）。A．分析结果B．客户满意过程再评估C．调查的策划D．客户满意度调研
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考题 客户满意度调查过程的成败首先取决于该调查的( )。A．实施步骤B．协同运作C．策划D．数据
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考题 关于工作满意度调查的说法，错误的是()。A:调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析 B:在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善 C:工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具 D:可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平
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考题 工业公司客户满意度调查方式包括；内部实施调查、（）开展满意度调查。
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