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导游员张某在带领台湾一个僧团旅游过程中,当讲到宰杀肥猪制作“特产火腿”时,曾被其中团友打断,并告知张某他们不杀生等禁忌,但后来张某又接着讲少数民族的“婚俗”趣事,该团向张某提出强烈抗议并投诉李某,旅游行政管理部门经过核实后,从张某的“计分卡”中一次扣除()分。
- A、10
- B、8
- C、6
- D、4
参考答案
更多 “导游员张某在带领台湾一个僧团旅游过程中,当讲到宰杀肥猪制作“特产火腿”时,曾被其中团友打断,并告知张某他们不杀生等禁忌,但后来张某又接着讲少数民族的“婚俗”趣事,该团向张某提出强烈抗议并投诉李某,旅游行政管理部门经过核实后,从张某的“计分卡”中一次扣除()分。A、10B、8C、6D、4” 相关考题
考题
小朋友旅游团一般是以学校、单位组织的,以春、秋两季游为多。小朋友的最大特点是好奇、多动、不注意安全,不像成年人旅游团那样乐意听导游员的讲解。因此,带领小朋友旅游团进行参观游览应根据小朋友的特点,有针对性和选择性地介绍讲解。请简述带领小朋友旅游团,导游员该怎么办?
考题
导游员有下列( )行为的,将不予通过年审。A、李某擅自终止导游活动B、张某在带团过程中谩骂旅游者C、丁某因自身原因漏接旅游团D、张某在讲解中搀杂了下流内容E、王某与商店老板串通欺骗游客购物
考题
某旅游团少数民族旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受,言行损害民族尊严。经查证属实后,由旅游行政管理部门处罚()。A、导游员B、委派导游员的旅行社C、导游员和委派导游员的旅行社D、导游员或者委派导游员的旅行社
考题
下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。A、负责旅游团各站之间的衔接B、带领旅游团游客参观游览C、向旅游者提供行程中各项服务D、监督组团社接待计划实施E、安排旅游团在各地的活动日程
考题
单选题浙江省杭州市某旅行社拟向台湾某旅游团团友赠送一件杭州名特产作为旅游纪念品,考虑到台湾团友的禁忌,下列名特产中最适合的是( )。A
杭州绸伞B
都锦生丝织锦风景画C
王星记折扇D
张小泉剪刀
考题
多选题下列哪些导游员的行为将被扣除4分()A导游员李某私自带人随团游览B导游员张某无故不随团活动C导游员王某在导游活动中未佩戴导游证D导游员赵某不尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗E导游员刘某未携带正规接待计划
考题
单选题某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该商品,后发现该商品有不显眼的瑕疵,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。此时,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者()。A
可以坚持“售出商品,概不退换”B
可以坚持不退款,但可更换同种商品C
可以坚持不退款,但可购买等额其它商品D
应当负责退货
考题
问答题某旅游团在游览过程中,有一位老年游客因天气炎热而中暑,该团的导游员应如何处理?
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