根据庞迪（Pondy）的冲突五阶段模型，（）是指冲突的早期潜伏状态，也可以被看作冲突的原因或来源。A、潜在的冲突B、感知的冲突C、情感的冲突D、显性的冲突

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根据庞迪（Pondy）的冲突五阶段模型，（）是指冲突的早期潜伏状态，也可以被看作冲突的原因或来源。

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考题在冲突与绩效的关系图中，绩效降低分别由（）所导致。A、冲突水平适中B、冲突水平过低C、冲突水平过高D、冲突水平时高时低E、冲突水平保持不变

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考题赫塞—布兰查德情景领导理论又称（）。A、权变领导理论B、领导行为连续体模型C、领导生命周期理论D、目标-路径理论

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考题一般而言，执行简单任务、时间紧急时宜使用同质群体。

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考题非正式沟通的特点之一是能够满足员工的心理需求。

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考题高成就需要者具有的特点有（）。A、喜欢影响和控制他人B、追求中等风险度C、喜欢迅速反馈D、愿意独立承担责任E、希望获得接纳

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考题通过购物舒缓压力是一种积极的压力应对策略。

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考题员工出于责任和义务而留在组织内即是（）。A、情感承诺B、持续承诺C、规范承诺D、理想承诺

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考题成为很多群体的任务半程点的群体发展阶段是（）。A、开始阶段B、分化阶段C、整合阶段D、成熟阶段

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考题谈判中，（）的价值观会认为维持良好的人际关系比功利性的结果更重要。A、男性B、女性C、管理者D、领导者

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考题根据公平理论，当员工感到吃亏时，他增加比较对象的投入。

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考题正式沟通的优点有（）。A、不受管理层控制B、信息具有权威性C、不服责任D、传递具有计划性E、吸引力强

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