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便利店系统关于客户，下列说法正确的有（）。

  • A、总部是门店的内部供应商
  • B、门店是总部的内部客户
  • C、客户只能是企业内的门店
  • D、供应商同时可以是客户

参考答案

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考题 目前便利店系统中所有门店的售价都是由（）。A、总部控制售价B、门店控制售价C、不控制售价D、自由录入售价
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考题 在便利店系统中配送客户分为（）。A、内部客户B、门店C、加盟店D、外部客户
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考题 在便利店系统中要货类型有（）。A、门店要货B、客户要货C、供应商要货D、直送要货
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考题 “T3-企管通”的目标客户的管理方式有哪些（）A、总部——本地下级机构B、总部——异地库房C、总部——异地项目组D、总部——异地分公司E、总部——异地门店
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考题 收货作业按进货的来源，分为由企业总部配送中心配送到门店的商品收货作业和由供应商直接配送到门店的商品收货作业。
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考题 药品零售连锁企业对购进药品的合法资质进行审核应该由（）负责A、门店B、总部C、门店和总部各自D、门店和总部共同
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考题 收货经双方确认无误后，门店或客户要加盖（）A、收货人个人章B、门店或客户财务章C、门店或客户收货专用章D、门店或客户主管个人章
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考题 某买房客户投诉涉及到某加盟品牌的两个门店，这类跨门店的用户投诉实行第一责任方问责制，以下关于第一责任方的说法，错误的是哪一项？（）A、若该客户在成交前投诉，则第一责任方为被投诉人所在门店B、若该客户在成交后投诉，则第一责任方为签署居间合同的门店C、若该客户投诉至非第一责任方，则接到投诉的门店或品牌可以直接处理D、若该客户投诉的解决方案涉及到赔偿，相关责任方涉及到平台其他品牌，则第一责任方必须与其他品协商处理
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考题 （）是货品配送到门店之前按客户或门店要求清点数量的最后一个过程。A、装车作业B、合流作业C、点货作业D、客户签收
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考题 复核作业完成后，在货品上贴上客户或门店标签，并按照客户或门店将客户或门店本次出货的所有货品汇合，搬运至分配好的该客户或门店出货暂存区，这个过程称为合流作业。
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考题 为了便于出货员辨别货品归属客户或门店，点货上车，需要在（）按客户或门店分区，并标注客户名或门店名。A、存储区B、拣货区C、出货暂存区D、进货暂存区
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考题 房地产经纪机构门店的目标客户管理可分为经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种方法，较门店内集中管理而言，经纪人员个人管理可以（）。A、较易实施目标客户的分类管理B、能准确把握目标客户的分类，易于整理C、可迅速掌握目标客户的动向D、客户不易漏失
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考题 判断题复核作业完成后，在货品上贴上客户或门店标签，并按照客户或门店将客户或门店本次出货的所有货品汇合，搬运至分配好的该客户或门店出货暂存区，这个过程称为合流作业。A 对B 错
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考题 单选题为了便于出货员辨别货品归属客户或门店，点货上车，需要在（　　）按客户或门店分区，并标注客户名或门店名。A 存储区 B 拣货区 C 出货暂存区 D 进货暂存区
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考题 单选题（）是货品配送到门店之前按客户或门店要求清点数量的最后一个过程。A 装车作业B 合流作业C 点货作业D 客户签收
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考题 单选题房地产经纪机构门店的目标客户管理可分为经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种方法，较门店内集中管理而言，经纪人员个人管理可以（）A 较易实施目标客户的分类管理B 能准确把握目标客户的分类，易于整理C 可迅速掌握目标客户的动向D 客户不易漏失
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