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流量数据的沙漏图能了解到的数据包括？（）

  • A、进店转化率
  • B、下单转化率
  • C、复购率
  • D、曝光量

参考答案

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考题 送餐至顾客处的过程中，以下哪些行为是错误的？（）A、递餐时提醒客户拿好餐品，小心倾洒B、被顾客无故数落，与顾客产生冲突C、电梯停电，不想走楼梯，让顾客下楼自己取餐D、随意承诺顾客10分钟就到，但是最后确用了30分钟
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考题 以下哪些方面可以有效增加曝光量？（）A、品类选择B、线下、异业合作C、延长营业时间D、扩大配送范围
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考题 以下哪个行为是不礼貌的？（）A、保持高服务意愿，及时解决顾客的问题B、常说您、请、谢谢、对不起、不好意思、让您久等了C、双插进衣服或裤兜D、主动问候并感谢每位顾客
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考题 以下哪些行为违反“八不准”（）A、代理商拖欠或拒发员工薪资的。B、代理商或其员工与美团点评员工发生个人利益往来关系的。C、代理商或其员工创建原价虚高（大于店内原价）团单的。D、取得代理权后整体或者将部分代理权出租给他人的。
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考题 消费者领取商家的促销活动券后，在哪里进行查看？（）A、在美团点评APP的【我的】中的【我的订单】中查看B、在美团点评APP的【我的】中的【我的钱包】中查看在C、在美团点评APP的【我的】中的【卡券-抵用券】中查看D、在美团点评APP的【我的】中的【余额】中查看
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