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客服人员需要引导客户做哪些事情()
- A、引导车主在广汽三菱微信服务号上(菱悦会)进行认证,并领取电子保养券
- B、引导顾客在广汽三菱微信服务号上(菱悦会)完成《交车面访表》
- C、介绍广汽三菱微信服务号(菱悦会)的其他相关功能,(车主认证.推荐有礼.积分商城.违章查询等)
- D、以上皆是
参考答案
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