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根据《全国税务机关纳税服务规范》的要求,办税服务厅应当提供的“优质服务”有哪些?请列举其中的五项。
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考题
为缓解办税服务厅拥堵,进一步优化纳税服务,税务机关向纳税人提供了错峰预约服务。下列选项中符合错峰预约服务要求的有()。A、错峰预约服务是由税务机关发起B、纳税人必须按照税务机关的安排接受错峰预约C、纳税人接受错峰预约办税时,税务机关应安排绿色通道快速为纳税人办理涉税事宜D、税务机关可以根据申报期办税业务量峰值高低、办税事项集中度等情况向纳税人提出错峰预约
考题
《纳税服务规范》中的办税服务厅包括()。A、市、区、县,旗税务机关B、税务机关直属分局办税服务厅及其延伸点C、车辆购置税办税服务厅、政务中心的办税服务场所D、税务分局或税务所办税服务室
考题
根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的是()。A、公布办公时间B、公开省、市(州、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话C、设置自助办税终端D、设立“禁止吸烟”标志
考题
加强税法宣传是税务系统优化纳税服务的重点工作之一,纳税服务规范对其进行了明确的规定。下列税法宣传行为中,符合†全国税务机关纳税服务规范(2.3)升级规范要求的有()。A、利用办税服务厅电子显示屏发布税收政策文件B、利用‚微信公众号‛向纳税人推送最新税收政策C、国税局、地税局联合编制发布税收政策宣传资料D、县级税务机关在接收到上级下发的宣传资料后,及时通过办税服务厅发放
考题
以下哪种情况税务机关必须提供延时服务?()A、办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结B、办税服务厅下班时间已到,需要紧急办理的涉税事项C、办税服务厅下班时间已到,对已取号并仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员D、办税服务厅下班时间已到,异地赶来办理涉税事项的纳税人
考题
“春风行动”要求提高办税效率,缩短办税时间,推行()A、办税双向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税B、办税单向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,C、办税单向预约,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税D、办税多向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税,社会中介也可介入预约办税事项
考题
多选题同城通办是指税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的办税服务。非本辖区内纳税人办理下列税务登记事项,税务机关应当为其提供同城通办服务的有()。A停复业登记B补充信息采集C存款账户账号报告D非正常户解除
考题
多选题《纳税服务规范》中的办税服务厅包括()。A市、区、县,旗税务机关B税务机关直属分局办税服务厅及其延伸点C车辆购置税办税服务厅、政务中心的办税服务场所D税务分局或税务所办税服务室
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