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与供应商换货，不需要告知采销
参考答案
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考题
客服在遇见退换货订单时应该怎么做?( )A.一直跟客户聊天，推荐店铺宝贝和套餐B.跟客户聊天，告知客户店铺的相关退换货规则和流程C.首先查询客户订单，询问其是否和其他客服交流过，了解客户退换货原因，再告知客户退换货的相关流程和规则D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并向客户推荐店铺的宝贝和套餐
考题
当施工只有一组人员作业，需办理异地销点时：施工负责人向（）登记销点，销点站与施工负责人按规定审核销点条件满足后，向行调办理销点，再将销点详情用录音电话告知（）。A、销点站、请点站B、销点站、销点站C、请点站、请点站D、请点站、销点站
考题
客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理（）A、一直跟客户推荐我们的宝贝和套餐B、告知客户店铺的相关的退换货规则和流程C、先查询客户订单是否跟其他的客服交流过，了解换货原因，告知客户退换货的相关的流程和规则/D、告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐
考题
零售商不得以下列哪些情形为由延迟支付供应商货款（）A、供应商的个别商品未能及时供货B、供应商的个别商品的退换货手续尚未办结C、供应商所供商品的销售额未达到零售商设定的数额D、供应商未与零售商续签供货合同
考题
单选题盘点前的准备工作（）A
告知供应商、告知顾客B
整理环境、整理商品C
告知供应商、告知顾客、整理环境、整理商品、准备好盘点工具、整理好单据D
准备好盘点工具，整理好环境、商品、单据
考题
单选题保险从业人员在执业活动中如实告知义务是（）A
既需要对客户的如实告知义务，也需要对所属机构的如实告知义务B
只需要对客户的如实告知义务，不需要对所属机构的如实告知义务C
不需要对客户的如实告知义务，只需要对所属机构的如实告知义务D
既不需要对客户的如实告知义务，也不需要对所属机构的如实告知义务
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