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对于未经顾客授权的让步使用，包括对关键特性，应征得顾客同意

参考答案

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考题 以下关于不合格品评审的说法，正确的有( )。A.对最终检验来说，一般情况下根本谈不上让步接收 B.对不合格品的让步接收，只适合于最终检验和过程检验 C.让步特性应限制在一定范围内，对于关键特性一般是不能让步的 D.一般说来，对于进货检验中发现的不合格品，应该退货，不能让步接收 E.对于某些报废可能引起巨额的损失，经过补救又不致影响正常使用且得到顾客同意的让步，是可以接受的
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考题 对关键特性和重要特性实施百分之百检验，不能实施百分之百检验的，应规定检验或验证方法并征得顾客同意。
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考题 使用代用器材时需经审批，影响关键或重要特性的器材代用应征得顾客同意。
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考题 组织在删减本标准的要求时，如果顾客有要求，应征得顾客同意。
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考题 在产品介绍中，对于有紧急事情需要离开的销售顾问不正确的做法是（）。A、无故离开B、征得顾客同意后离开，并由另外一位同事继续跟进C、征得顾客同意后离开，并且离开时间不超过10分钟D、征得顾客同意后再接听电话，并不超过2分钟
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考题 只要经顾客授权，或征得顾客同意，不合格输出都可以让步使用。
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考题 对于未经顾客授权的让步使用，应征得顾客同意；关键特性不允许让步使用
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考题 对于未经顾客授权的让步使用，包含关键特性不允许让步使用，应征得顾客同意。
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考题 对不合格品的控制，正确的是（）A、按GJB571要求保持不合格品控制成文信息B、关键件关键特性不合格不允许让步使用C、参与不合格品审理的人员应征得顾客同意D、不合格品审理结论可以作为同类不合格品审理的依据
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考题 让步使用应征得顾客同意，关键特性不允许让步使用。
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考题 当组织删减本标准的要求时（）A、应征得顾客同意B、不需征得顾客同意C、顾客要求时，应征得顾客同意D、应与顾客协商确定
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考题 外包过程（）A、应征得顾客同意B、不需征得顾客同意C、对顾客关注的外包过程，应由组织和顾客共同批准D、应征求顾客意见后再做决定
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考题 顾客让步授权应保持（）方面的记录。A、有效期限B、让步授权数量C、A或BD、A和B
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考题 在顾客要求中，关键的顾客要求，可称为关键质量特性。
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考题 组织（）获得顾客对待返修产品的形成文件的让步授权。A、应B、可C、适用时D、必要时
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考题 判断题组织在删减本标准的要求时，如果顾客有要求，应征得顾客同意。A 对B 错
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考题 判断题对于未经顾客授权的让步使用，包含关键特性不允许让步使用，应征得顾客同意。A 对B 错
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考题 判断题让步使用应征得顾客同意，关键特性不允许让步使用。A 对B 错
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考题 多选题对不合格品的控制，正确的是（）A按GJB571要求保持不合格品控制成文信息B关键件关键特性不合格不允许让步使用C参与不合格品审理的人员应征得顾客同意D不合格品审理结论可以作为同类不合格品审理的依据
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考题 判断题对于未经顾客授权的让步使用，包括对关键特性，应征得顾客同意A 对B 错
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考题 判断题使用代用器材时需经审批，影响关键或重要特性的器材代用应征得顾客同意。A 对B 错
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考题 判断题只要经顾客授权，或征得顾客同意，不合格输出都可以让步使用。A 对B 错
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考题 判断题对于未经顾客授权的让步使用，应征得顾客同意；关键特性不允许让步使用A 对B 错
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考题 单选题外包过程（）A 应征得顾客同意B 不需征得顾客同意C 对顾客关注的外包过程，应由组织和顾客共同批准D 应征求顾客意见后再做决定
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考题 判断题对关键特性和重要特性实施百分之百检验，不能实施百分之百检验的，应规定检验或验证方法并征得顾客同意。A 对B 错
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考题 单选题当组织删减本标准的要求时（）A 应征得顾客同意B 不需征得顾客同意C 顾客要求时，应征得顾客同意D 应与顾客协商确定
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考题 判断题组织应编制并实施质量计划（或质量保证大纲），顾客要求时，质量计划（或质量保证大纲）及其调整应征得顾客同意。A 对B 错
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