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根据快递服务定义,()是快递服务过程的结束。
- A、派送
- B、上门投递
- C、通知取件
- D、签收
参考答案
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考题
快递服务组织对快件投递2次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可收取额外费用,但应()
A、等其他快件投递完再次投递B、无条件第三次投递C、事先告知收件人收费标准D、约好投递地点
考题
以下关于快递的表述错误的是()。
A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递等四大环节D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动
考题
关于七天无理由退货当中的运费说明,描述错误的是( )
A、正常情况下,由消费者自行承担商品返回商家的运费B、正常情况下,消费者不需要自行承担商品反馈商家的运费C、京享值220000:每月可享受3次京东快递免费上门取件的服务D、PLUS会员,可享受不限次京东快递免费上门取件的服务E、商品提供运费险:消费者仅需承担实际退回运费与运费险赔付的差额F、另行约定的,以双方约定为准G、PLUS会员,享受京东快递免费上门取件的服务有次数限制
考题
快递服务是快速收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装具有名址的信件和包裹等物品,以及其他需要储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点,并获得签收的寄递服务此题为判断题(对,错)。
考题
下列关于快递包裹投交手续表述错误的是()。A投交单位的快包,经接收人员验视封装,清点件数后,由投递人员在投递清单上代签B第一次投递未能投出的,可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间C直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收D经两次上门投递无人接收后,相关邮件改为用户领取以便存档备查
考题
快递服务是快递收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到()并获得签收的寄递服务。A、收件人B、指定地点C、收件人或指定地点D、收件人和指定地点
考题
下列不符合快件更址条件的是()。A、同城和国内异地快递服务:快件尚未派送到收方客户处B、国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关前可更址C、自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,不可更址D、有些自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,也可更址
考题
快递的收寄(揽收)、处理(分拨)、运输、投递(派送)等环节必须统一调度、上下衔接、协作配合,才能实现快件从收揽地到服务目标客户所在地的有序流动,体现了快递服务的()A、信息化B、自动化C、网络化D、智能化E、柔性化
考题
下列不符合快件撤回条件的是()。A、同城和国内异地快递服务:快件尚未首次派送B、同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,则不可撤回C、同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,可撤回,但须收取相应的撤回费用D、国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关
考题
快递企业使用智能快件箱提供投递服务时,应当告知收件人以下事项不包括()A、快件运单码号、取件方法及所需信息B、收件人在智能快件箱的取件时限C、投递使用的智能快件箱的布放地点;D、收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。
考题
单选题下列不符合快件更址条件的是()。A
同城和国内异地快递服务:快件尚未派送到收方客户处B
国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关前可更址C
自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,不可更址D
有些自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,也可更址
考题
单选题下列不符合快件撤回条件的是()。A
同城和国内异地快递服务:快件尚未首次派送B
同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,则不可撤回C
同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,可撤回,但须收取相应的撤回费用D
国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关
考题
单选题快递企业使用智能快件箱提供投递服务时,应当告知收件人以下事项不包括()A
快件运单码号、取件方法及所需信息B
收件人在智能快件箱的取件时限C
投递使用的智能快件箱的布放地点;D
收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。
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