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对于包裹、挂号函件、特快专递、汇款等需要收件人签收的邮件,在保证准确投递的基础上还要守时守信。如果遇到在投递路途中,因为风雨、车祸、交通堵塞等外在原因造成邮件延误、损毁甚至丢失,应该怎么处理()

  • A、及时通知客户
  • B、诚恳道歉
  • C、及时和相关部门联系
  • D、对应责任给予相应赔偿

参考答案

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考题 国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、()查询。A.投递日期B.及签收件人姓名的付费C.及签收件人姓名的免费D.投递情况

考题 国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、()的查询。A.投递日期B.及签收件人姓名的付费C.及签收件人姓名的免费D.投递情况

考题 给据国际邮件包括()。A.挂号信件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件B.挂号函件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件C.挂号函件、保价函件、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件D.挂号函件、挂号印刷品、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件

考题 由于()责任造成物流邮件延误的,邮局不担负赔偿责任。 A、寄、收件人B、收寄局C、投递局D、投递员

考题 投递特快专递邮件时,若遇未书写寄、收件人电话或电话错误,造成无法投递的邮件,以下处理方法错误的是()。 A、给收件人贴留“特快专递邮件投递告知单”,并逐项填写清楚B、做无着邮件处理C、在规定时限内,若收件人要求上门投递的,要按约定时间上门投递D、超出规定时限的做退回处理

考题 物流邮件遇下列()情况,给寄件人造成直接经济损失的,应予以赔偿。 A、在配送过程中发生丢失、短少、损毁B、在承诺时限内未能到达(属于邮局原因造成)C、收件人名址不详造成延误投递D、收件人拒收

考题 国内特快专递邮件遇下列情况,邮政局不承担赔偿责任的有()。 A、投递特快专递邮件封装完好,无拆动痕迹,且按规定手续已妥投B、由于客户的责任造成特快专递邮件损失或延误的C、客户自交寄特快专递邮件之日起至查询期满,未查询又未提出赔偿要求的D、投递特快专递邮件时包装破烂,部分内件短少,收件人拒收退回

考题 国内特快专递邮件遇下列情况,邮政局需承担赔偿责任的是()。 A、由于所寄物品本身的原因造成特快专递邮件损失或延误的B、客户自交寄特快专递邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的C、因特快专递邮件的丢失对寄件人造成的其它损失D、未经收件人许可,将邮件投递到住宅小区门卫,造成延误的

考题 特快专递邮件在运输途中丢失、损毁的,相关()为责任局。 A、开拆局B、封发局C、投递局D、转运或派押局

考题 国内特快专递邮件赔偿规定中,下列情况邮局应承担赔偿责任的是()。 A、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成特快专递邮件损失或延误的B、客户自交寄特快专递邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的C、因特快专递邮件的丢失对寄件人造成的其它损失D、未经收件人许可,将邮件投递到住宅小区门卫,造成延误的

考题 因( )原因造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任。 A、投递员不小心丢失挂号信B、快递包裹被盗C、地震造成保价包裹丢失D、地震造成未保价快递包裹丢失

考题 以下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容的是()。A查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢B检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况C非本人签收的有无漏批注关系情况D特快专递邮件还要检查有无漏签时情况

考题 以下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注内容的有()。A查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢B检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况C非本人签收的有无漏批注关系情况D特快专递邮件还要检查有无漏签时情况

考题 邮件投递完毕后,投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有()。A查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢B检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况C非本人签收的有无漏批注关系情况D特快专递邮件还要检查有无漏签时情况

考题 下列关于农村特快专递邮件集团公司投递深度业务规定表述正确的有()。A信函型特快专递邮件按照挂号信函投递深度执行B投递路线沿途的信函型特快专递邮件应按收件人具体地址直投到户C代收货款邮件通知收件人到邮政局所窗口领取D投到村邮站转投的,要在邮件接收2小时内电话联系收件人,告知领取地点

考题 按址投递的邮件包括:平常函件、挂号函件、包裹、特快专递邮件、各种领取邮件通知单以及()等。

考题 给据国际邮件是指邮局在收寄时编号、登记、出给收据,投递时需要收件人签收,接受(),承担赔偿责任的国际邮件。

考题 给据国际邮件包括()。A、挂号信件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件B、挂号函件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件C、挂号函件、保价函件、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件D、挂号函件、挂号印刷品、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件

考题 国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、()的查询。A、投递日期B、及签收件人姓名的付费C、及签收件人姓名的免费D、投递情况

考题 国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、()查询。A、投递日期B、及签收件人姓名的付费C、及签收件人姓名的免费D、投递情况

考题 下列哪些邮件()在寄递过程中,发生丢失、短少、损毁,致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的,邮政企业应承担赔偿责任。A、平常信函B、挂号信函C、普通包裹D、特快专递邮件

考题 多选题国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、()的查询。A投递日期B及签收件人姓名的付费C及签收件人姓名的免费D投递情况

考题 多选题邮件投递完毕后,投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有()。A查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢B检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况C非本人签收的有无漏批注关系情况D特快专递邮件还要检查有无漏签时情况

考题 多选题对于包裹、挂号函件、特快专递、汇款等需要收件人签收的邮件,在保证准确投递的基础上还要守时守信。如果遇到在投递路途中,因为风雨、车祸、交通堵塞等外在原因造成邮件延误、损毁甚至丢失,应该怎么处理()A及时通知客户B诚恳道歉C及时和相关部门联系D对应责任给予相应赔偿

考题 填空题按址投递的邮件包括:平常函件、挂号函件、包裹、特快专递邮件、各种领取邮件通知单以及()等。

考题 填空题给据国际邮件是指邮局在收寄时编号、登记、出给收据,投递时需要收件人签收,接受(),承担赔偿责任的国际邮件。

考题 单选题投递特快专递邮件时,若遇未书写寄、收件人电话或电话错误,造成无法投递的邮件,以下处理方法错误的是()。A 给收件人贴留“特快专递邮件投递告知单”,并逐项填写清楚B 做无着邮件处理C 在规定时限内,若收件人要求上门投递的,要按约定时间上门投递D 超出规定时限的做退回处理