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质量记录填写有差错时，由发现人或原始记录者在有差错记录上刮去并在其上予以改正
参考答案
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考题
以下关于冲正交易说法正确的是()。A.发现差错后，应及时联系客户，告之情况及处理措施B.发现差错后，立即办理冲正，待下次客户办理交易时予以解释C.发现差错后，立即止付账户，并及时调整账户余额，确保邮储资金不受损D.发现差错后，若客户在场，则立即办理冲正交易，并登记存折
考题
下列各项中,属于可能导致账实不符原因的有()。
A、在收发过程中，由于计量、检验不准确而发生的品种、数量和质量上的差错B、在账簿记录上发生重记、漏记、错记或计算上的错误C、在财产储存保管过程中发生了自然耗损或升溢D、由于管理不善或工作人员的失职而发生的财产损坏、变质或者短缺
考题
某货运航空公司某季度货物运输差错统计数据见下表。在所有的差错类型中，装卸差错比重最大，其次为信息未处理差错。装卸差错和信息未处理差错占所有差错的比重超过了50％，且这两类差错主要集中在货物的出港环节。对于装卸差错进行进一步分析发现，发生差错的原因主要是人员配备不能满足质量要求、环境条件混乱、工作流程不合理和各环节职责不清等。对信息未处理差错深入分析还发现，其主要原因是在发现问题时员工未及时录入或未更改电脑信息、未及时处理补货信息、未及时处理拉货信息等。
该公司为了降低货运差错率，提高货运服务质量，决定进行质量改进。
要从根本上减少货运装卸差错，该公司首先应该（ ）。A.采取严格的奖惩措施
B.建立有效的质量体系
C.对员工进行装卸技能培训
D.定期地进行质量审核
考题
根据《公开版地图质量评定标准》，下列地图质量差错中，属于大差错的是()。A:符号（等级）、注记（字体、字号）的设计不合理，造成关系不清B:重要专题内容的分区、分类、分级等出现重大科学性的差错C:普通居民地符号、注记的差错D:境界线综合不当，描绘变形超限
考题
以下关于冲正交易说法正确的是（）。A发现差错后，应及时联系客户，告之情况及处理措施B发现差错后，立即办理冲正，待下次客户办理交易时予以解释C发现差错后，立即止付账户，并及时调整账户余额，确保邮储资金不受损D发现差错后，若客户在场，则立即办理冲正交易，并登记存折
考题
发现处方调配差错时，正确的处置措施包括（）A、及时向部门负责人报告B、调查差错原因，明确责任C、对当事人予以严重警告D、及时与患者或其家属联系更正错误E、修订处方调配工作流程以防止类似差错发生
考题
以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是（）。A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理D、往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销
考题
多选题发现处方调配差错时，正确的处置措施包括（）A及时向部门负责人报告B调查差错原因，明确责任C对当事人予以严重警告D及时与患者或其家属联系更正错误E修订处方调配工作流程以防止类似差错发生
考题
单选题事后监督在监督过程中发现差错，由（）登记差错通知单。A
差错发现人B
差错复核人C
差错责任人D
监督主管
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