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根据材料，回答下列各题。 某机械厂从事齿轮加工业务，设有销售部、生产加工部、检验部、采购部、技术部、质量部等部门，某机床厂是其主要顾客之一。为了加强工厂的质量管理，提高齿轮加工质量，增加顾客满意和市场竞争力，厂领导决定向某认证机构申请质量管理体系认证。该机械厂任命了管理者代表，按照相应的国家标准建立了质量管理体系，编制了质量手册、程序文件和作业指导书等质量管理体系文件，经过一段时间的质量管理体系运行，认证机构派出审核组来到该机械厂进行现场审核。 本次审核的委托方是（ ）。
A.机械厂
B.机床厂
C.认证机构
D.审核组
参考答案
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考题
关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是：（ ）A．对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核B．对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了C．纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分D．质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
考题
某组织是一家电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参照国家标准编写了质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请根据材料回答以下问题：质量手册必须( )。A．由最高管理者批准发布B．包含组织的结构图C．表述组织的质量方针D．规定组织的质量管理体系
考题
关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是( )。A．质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动B．质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心C．审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止D．体系审核和体系认证都必须是第三方审核E．体系审核是第一方审核，体系认证是第三方审核
考题
关于质量管理体系审核和质量管理体系认证，下列说法正确的是( )。A．对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核B．对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了C．纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分D．质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动E．审核只需要提交审核报告即可
考题
关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是（ ）。A.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动B.质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心C.审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止D.体系审核和体系认证都必须是第三方审核E.体系认证必须是第三方审核
考题
根据材料，回答下列各题。 某企业为了同时申请产品质量认证和质量管理体系认证，对有关问题进行了学习和讨论，重点弄清了产品质量认证与质量管理体系认证的关系。 关于认证的依据和对象，正确的是（ ）。A.产品质量认证的依据是产品标准B.产品质量认证的对象就是产品C.质量管理体系认证的依据是质量管理体系标准D.质量管理体系认证的对象包括产品和质量管理体系
考题
某机械厂从事齿轮加工业务，设有销售部、生产加工部、检验部、采购部、技术 部、质量部等部门，某机床厂是其主要顾客之一。为了加强工厂的质量管理，提高齿 轮加工质量，增加顾客满意和市场竞争力，厂领导决定向某认证机构申请质量管理体 系认证。该机械厂任命了管理者代表，按照相应的国家标准建立了质量管理体系，编 制了质量手册、程序文件和作业指导书等质量管理体系文件，经过一段时间的质量管 理体系运行，认证机构派出审核组来到该机械厂进行现场审核。
机械厂要依据（ ）标准获得质量管理体系证书。 A. GB/T 24001 B. GB/T 19004 C. GB/T 19000 D. GB/T 19001
考题
某机械厂从事齿轮加工业务，设有销售部、生产加工部、检验部、采购部、技术 部、质量部等部门，某机床厂是其主要顾客之一。为了加强工厂的质量管理，提高齿 轮加工质量，增加顾客满意和市场竞争力，厂领导决定向某认证机构申请质量管理体 系认证。该机械厂任命了管理者代表，按照相应的国家标准建立了质量管理体系，编 制了质量手册、程序文件和作业指导书等质量管理体系文件，经过一段时间的质量管 理体系运行，认证机构派出审核组来到该机械厂进行现场审核。
机械厂的质量手册中应包括（ ）。
A.公司质量管理体系的范围
B.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
C.公司产品的生产规范
D.质量管理体系过程之间相互作用的描述
考题
关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系，正确的有（ ）。
A.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
B.质量管理体系认证和质量管理体系审核都需要颁发证书
C.对审核和认证来说，纠正措施的验证都是一项必不可少的活动
D.当审核报告发出后，审核即告结束；而颁发认证证书后，认证活动并未终止
E.质量管理体系审核不仅只是第三方审核，而对于认证来说，所进行的审核就 是一种第三方审核
考题
某机械厂从事齿轮加工业务，设有销售部、生产加工部、检验部、采购部、技术 部、质量部等部门，某机床厂是其主要顾客之一。为了加强工厂的质量管理，提高齿 轮加工质量，增加顾客满意和市场竞争力，厂领导决定向某认证机构申请质量管理体 系认证。该机械厂任命了管理者代表，按照相应的国家标准建立了质量管理体系，编 制了质量手册、程序文件和作业指导书等质量管理体系文件，经过一段时间的质量管 理体系运行，认证机构派出审核组来到该机械厂进行现场审核。
机械厂所接受的审核属于（ ）。
A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.内部审核
考题
某机械厂从事齿轮加工业务，设有销售部、生产加工部、检验部、采购部、技术 部、质量部等部门，某机床厂是其主要顾客之一。为了加强工厂的质量管理，提高齿 轮加工质量，增加顾客满意和市场竞争力，厂领导决定向某认证机构申请质量管理体 系认证。该机械厂任命了管理者代表，按照相应的国家标准建立了质量管理体系，编 制了质量手册、程序文件和作业指导书等质量管理体系文件，经过一段时间的质量管 理体系运行，认证机构派出审核组来到该机械厂进行现场审核。
本次审核的委托方是（ ）。
A.机械厂 B.机床厂
C.认证机构 D.审核组
考题
在质量管理体系认证中，认证机构对申请单位的质量管理体系审核是质量管理体系认证的关键环节，其基本的工作程序是。
①文件审核②现场审核③机构设置④批准申请报告⑤提出审核报告A.①②
B.①②③④
C.①②⑤
D.①③④
考题
某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是——记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。
召开首次会议的目的是确认审核计划、简要介绍审核活动如何实施以及（ ）
A.最高管理者说明质量承诺 B.确认沟通渠道
C.向受审核方提供询问的机会 D.管理者代表介绍质量管理体系情况
考题
关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的有（ ）。
A.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
B.质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心
C.审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止
D.体系审核和体系认证都必须是第三方审核
E.体系审核是第一方审核，体系认证是第三方审核
考题
某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是——记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。
审核员发现服务员没有向顾客复述所点的菜名，并开具了不合格报告，这包括了 ( )。
A.审核发现 B.审核证据
C.审核结论 D.审核方案
考题
某电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参照国家标准编写了 质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请根据材料回答以下问题：
质量手册必须（ ）。
A.由管理者代表批准发布 B.包含组织的结构图
C.表述组织的质量方针 D.规定组织的质量管理体系
考题
某电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参照国家标准编写了 质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请根据材料回答以下问题：
管理评审输入的信息应包括（ ）。
A.审核结果 B.顾客反馈 C.改进建议 D.改进决策
考题
某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是——记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。
审核员所发现的情况不符合质童管理体系标准中（ ）的要求。
A.产品要求得到规定
B.与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决
C.若顾客提供的要求没有形成文件，组织应在接受顾客要求前对顾客要求进行 确认
D.若顾客要求发生变更，组织应确保相关人员知道巳变更的要求
考题
某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是——记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。
现场审核之前应进行的质量管理体系审核的主要活动包括().
A.递交审核申请书 B.审核的启动
C.组建审核组 D.文件评审的实施
考题
某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是——记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。
该饭店所接受的审核属于（ ）。
A.第一方审核 B.第二方审核
C.第三方审核 D.内部审核
考题
某组织是一家电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参 照国家标准编写了质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请回答以 下问题：
质量管理体系认证依据的标准，应是（ ）。
A. ISO 9000 B. ISO 9001
C. ISO 9004 D. ISO 19011
考题
某电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参照国家标准编写了 质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请根据材料回答以下问题：
质量管理体系认证依据的标准应是（ ）。
A. ISO 9000 B. ISO 9001 C. ISO 9004 D. ISO 19011
考题
某组织是一家电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参照国家标准编写了质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请回答以下问题：质量手册的内容至少应该包括（）。A、本组织的经营范围B、为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用C、质量管理体系过程及其相互作用的描述D、质量管理体系的范围
考题
在质量管理体系认证中，认证机构对申请单位的质量管理体系审核是质量管理体系认证的关键环节，其基本的工作程序是（）。①文件审核②现场审核③机构设置④批准申请报告⑤提出审核报告A、①②B、①②③④C、①②⑤D、①③④
考题
多选题关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是( )A对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核B对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了C审核和认证都需要颁发认证证书D质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动E质量管理体系审核包括监督检查与复评
考题
多选题关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的有（ ）。A质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动B质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心C审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止D体系审核和体系认证都必须是第三方审核E体系审核是第一方审核，体系认证是第三方审核
考题
多选题关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是( )。A质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动B质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心C审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止D体系审核和体系认证都必须是第三方审核E质量管理体系审核包括了质量管理体系认证的全部活动
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