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张某在供暖公司提供的供暖协议上签字接受供暖,供暖协议中约定日最少供暖时间18个小时,供暖时间中应包括日气温最低的4个小时。某日下午突然大风降温,14点到16点之间气温达到当日最低温度,供暖公司在此期间没有供暖,张某的女儿被冻感冒,张某要求供暖公司承担违约责任。供暖公司辩称供暖协议中所称的气温最低的4个小时是指按照一般气象学中的凌晨前气温最低的4个小时,不是指具体的每日最低气温的4个小时,供暖协议签订时张某在供暖协议上加注了两条,加注的两条与供暖协议中的相关规定不一致,但是供暖公司和张某只在协议的最后签字盖章,并没有在加注的条款旁签字盖章。以下说法正确的是:

A:供暖时间条款应按照张某的理解解释
B:供暖时间条款应按照供暖公司的理解解释
C:加注条款的效力高于格式条款
D:格式条款的效力高于加注条款

参考答案

参考解析
解析:供暖协议是供暖公司提供的格式合同,对供暖时间的规定有两种解释的,应当作出对格式合同的提供一方供暖公司不利的解释,所以A选项正确,B选项不正确。张某在供暖协议上加注的两条是非格式条款,加注条款与格式条款不一致的,应采用非格式条款,即非格式条款的效力高于格式条款,法律并未规定在非格式条款旁边要加盖合同双方的签字或盖章,所以C选项正确,D选项不正确。
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