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某行政区从“服务态度”“办事效率”“政务公开”三个方面评价下属的6个街道办事处(简称为街道办)的综合服务效能水平,并调查了群众对各个街道办的满意度。这6个街道办分别为天坊街道办、云仙街道办、和风街道办、景秀街道办、东河街道办、南田街道办。每个方面评价分数采用百分制。评价结果如下图:
该行政区六个街道办的群众满意度平均分约为:
该行政区六个街道办的群众满意度平均分约为:
A.89
B.83
C.75
D.70
B.83
C.75
D.70
参考答案
参考解析
解析:第一步,本题考查现期平均数计算中求单平均数。
第二步,定位折线图“群众满意度评价”可大概读出这六个街道办的满意度分数分别为:92、84、85、71、74、94。
第三步,解法一:根据平均数=总数/总个数,多个数据求平均利用中间值法,观察可知分数均在80分上下浮动,选取80分作为中间值,可得平均分为
与B最为接近。
因此,选择B选项。
解法二:观察法,图中可知比75分小的只有2个街道办,且小的不多,其余均比75大,则平均分一定大于75分,排除CD选项。又图中比89分大的只有2个街道办,且大的不多,其余均比89分小,则平均分一定小于89分,排除A选项。
因此,选择B选项。
第二步,定位折线图“群众满意度评价”可大概读出这六个街道办的满意度分数分别为:92、84、85、71、74、94。
第三步,解法一:根据平均数=总数/总个数,多个数据求平均利用中间值法,观察可知分数均在80分上下浮动,选取80分作为中间值,可得平均分为
与B最为接近。
因此,选择B选项。
解法二:观察法,图中可知比75分小的只有2个街道办,且小的不多,其余均比75大,则平均分一定大于75分,排除CD选项。又图中比89分大的只有2个街道办,且大的不多,其余均比89分小,则平均分一定小于89分,排除A选项。
因此,选择B选项。
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考题
某行政区从“服务态度”“办事效率”“政务公开”三个方面评价下属的6个街道办事处(简称为街道办)的综合服务效能水平,并调查了群众对各个街道办的满意度。这6个街道办分别为天坊街道办、云仙街道办、和风街道办、景秀街道办、东河街道办、南田街道办。每个方面评价分数采用百分制。评价结果如下图:
以下说法错误的是:A.街道办的“群众满意”分数从高到低排序分别是南田、天坊、和风、云仙、东河、景秀
B.在“政务公开”中分数并列第一的街道办是东河和景秀
C.南田街道办在“服务态度”和“政务公开”取得的分数相同
D.云仙街道办三个效能分数均比和风街道办的要高
考题
某行政区从“服务态度”“办事效率”“政务公开”三个方面评价下属的6个街道办事处(简称为街道办)的综合服务效能水平,并调查了群众对各个街道办的满意度。这6个街道办分别为天坊街道办、云仙街道办、和风街道办、景秀街道办、东河街道办、南田街道办。每个方面评价分数采用百分制。评价结果如下图:
如果要选择一个指标代替群众满意度得分,则最适合的指标是:A.服务态度
B.办事效率
C.政务公开
D.三项分数的均值
考题
某行政区从“服务态度”“办事效率”“政务公开”三个方面评价下属的6个街道办事处(简称为街道办)的综合服务效能水平,并调查了群众对各个街道办的满意度。这6个街道办分别为天坊街道办、云仙街道办、和风街道办、景秀街道办、东河街道办、南田街道办。每个方面评价分数采用百分制。评价结果如下图:
如果效能指数=服务态度×权重1+办事效率×权重2 +政务公开×权重3,其中权重1+权重2+权重3=1,而天坊的效能指数为84,那么以下权重1、权重2、权重3的数字依次排序最可能是:A.0.3,0.4,0.3
B.0.3,0.5,0.2
C.0.2,0.3,0.5
D.0.1,0.2,0.7
考题
某行政区从“服务态度”“办事效率”“政务公开”三个方面评价下属的6个街道办事处(简称为街道办)的综合服务效能水平,并调查了群众对各个街道办的满意度。这6个街道办分别为天坊街道办、云仙街道办、和风街道办、景秀街道办、东河街道办、南田街道办。每个方面评价分数采用百分制。评价结果如下图:
“服务态度”“办事效率”“政务公开”分数依次由高到低排序的街道办是:A.天坊
B.景秀
C.云仙
D.南田
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