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某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者( )。

A.可以坚持“出售商品,概不退货”

B.应当负责退货

C.可以坚持不退款,但可更换同类产品

D.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品


参考答案

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考题 某旅游者在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者( )A.可以坚持“出售商品,概不退货”B.应当负责退货C.可以坚持不退货,但可以更换同类产品D.可以坚持不退货,但可购买等额其他商品

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考题 某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者()。A、可以坚持“售出商品,概不退换”B、可以坚持不退款,但可更换同种商品C、可以坚持不退款,但可购买其它等值商品D、应当负责退货

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考题 消费者李某在某商场花1500元购买了一辆自行车,使用不到一个月,车身大梁断裂,经有关行政部门的认定为不合格的商品,到商场要求退货该商场无理拒绝。 该商场违反了什么法律规定?工商行政管理部门应如何处理?

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考题 单选题某地陪与司机一道驱车按时抵达机场,发现所接旅游团所乘航班上没有该团旅游者。此时,该地陪应该( )。A 同接待社有关部门联系B 继续在机场等待C 同组团社有关部门联系D 与司机一同返回

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考题 单选题某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者()。A 可以坚持“出售商品,概不退货”B 应当负责退货C 可以坚持不退款,但可更换同类商品D 可以坚持不退款,但可购买等额其他商品