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聚焦客户需求，以()为核心，突出互联网手机特色，规模发展3G业务。
A.政企客户
B.公众家庭客户，
C.公众个人客户，
D.青少年
参考答案
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考题
政企客户的客户级故障申告是指业务发起地或客户总部的客户联系人以客户单位名义对故障进行的申告,该客户的故障申告途径应在()时明确提供给客户。
A.业务开通B.客户购买C.业务付费D.业务交付
考题
以下关于客户调查的表述错误的是()。A.是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查B.通过调查，邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等C.为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础D.包括大客户调查和小客户调查
考题
公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是()
A.异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户B.异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户C.异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户D.异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户
考题
接入光缆网上承载的主要用户和业务包括（）。A、语音业务、数据业务、专线业务B、语音业务、数据业务、裸纤业务C、3G基站、营业厅和室内分布业务D、家庭客户业务、政企客户业务、运营商自身个体客户业务
考题
个人客户产品推广策略为实现充分融合为个人客户的发展奠定基础，以市场化手段推动终端成熟，投入资源大力发展支持手机上网业务的终端，引导客户通过（）网络使用3G数据业务，加快客户的发展，逐步形成规模。A、GSMB、TD
考题
公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是（）A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户
考题
单选题面向（），结合社区信息化和农村信息化建设，以天翼宽带为核心推进融合业务发展。A
政企客户，B
公众家庭客户，C
公众个人客户
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